本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社OPERA（以下「当社」といいます。）が運営する企業向け動画研修プログラム販売サイト（以下「本サイト」といいます。）を通じて提供する研修動画、テキストおよび確認テスト等のサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用する法人、団体または事業として利用する個人事業主等（以下「会員」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

第1条（適用）
1.    本規約は、会員と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。 
2.    当社が本サイト上に掲載する商品説明、利用案内、注意事項、FAQその他の個別ルールは、本規約の一部を構成するものとします。 
3.    本規約の定めと本サイト上の個別商品ページその他の記載内容が異なる場合は、当該個別記載の内容が優先されるものとします。 

第2条（定義）
本規約において、各用語の定義は以下のとおりとします。
1.    「コンテンツ」とは、当社が提供する研修動画、テキスト、確認テスト、画像、音声、その他本サービスに含まれる一切の情報をいいます。 
2.    「会員」とは、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により法人会員登録を行い、当社が承認した法人、団体または事業者をいいます。 
3.    「利用担当者」とは、会員に所属し、会員を代表して本サービスの申込み、管理または利用を行う者をいいます。 
4.    「個別契約」とは、会員が本サイト上で特定の商品を申し込み、当社がこれを受け付けることにより成立する、本サービス利用に関する個別の契約をいいます。 
5.    「購入日」とは、会員による購入手続きが完了し当社が申込みを受け付けた日をいいます。
6.    「第三者」とは、会員以外の全てのものをいい、会員の役員および従業員を除きます。


第3条（会員登録）
1.    本サービスの利用を希望する者は、法人会員として、当社所定の方法により会員登録を行うものとします。 
2.    会員登録を行う者は、真実かつ正確な情報を登録し、登録情報に変更があった場合は速やかにこれを更新するものとします。 
3.    会員登録を行う者は、研修、教育、教材制作またはこれらに類する事業を営む者（以下「競合事業者」といいます。）による本サービスの利用を目的として、会員登録を行ってはならないものとします。なお、研修プログラム、教材開発、コンテンツ制作等の為の情報収集を目的とする場合を含みます。
4.    会員登録を行う者は、当該法人または団体を代表し、または本サービスの申込みに必要な権限を有していることを表明し、保証するものとします。 
5.    当社は、以下のいずれかに該当する場合、会員登録を承認しないことがあります。
（1）登録内容に虚偽、誤記または記載漏れがある場合
（2）実在しない法人名義または権限のない者による申請である場合
（3）過去に本規約違反等により利用停止等の措置を受けたことがある場合
（4）反社会的勢力に該当し、またはその関与があると当社が判断した場合
（5）申込者が競合事業者に該当していると当社が判断した場合
（6）その他当社が不適当と判断した場合 

第4条（ID・パスワードの管理）
1.    会員は、自己の責任において、本サイトのログインIDおよびパスワード等を適切に管理するものとします。 
2.    会員は、IDおよびパスワードを第三者に貸与、譲渡、名義変更、共有等してはなりません。 
3.    IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤または第三者による不正使用によって生じた損害については、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、会員が責任を負うものとします。 
4.    不正使用の可能性が判明した場合、会員は直ちに当社へ連絡するものとします。 

第5条（申込みおよび契約成立）
1.    会員は、本サイト上で当社所定の方法により商品を選択し、必要事項を入力のうえ申込みを行うものとします。 
2.    個別契約は、会員による申込み後、決済が完了し、当社が当該申込みを受け付けた時点で成立するものとします。 
3.    当社は、システム障害、価格表示の誤り、不正利用のおそれその他合理的な理由がある場合、申込みを拒否し、または契約成立後であっても取り消すことができるものとします。 
4.    会員は、申込みにあたり、商品内容、提供方法、利用条件、注意事項等を十分確認したうえで申し込むものとします。 

第6条（料金および支払方法）
1.    本サービスの利用料金は、本サイトまたは各商品ページに表示された金額とします。 
2.    会員は、当社が指定する方法により、当社所定の時期までに利用料金を支払うものとします。 
3.    振込手数料、決済手数料その他支払いに要する費用は、会員の負担とします。 
4.    会員が利用料金の支払いを遅滞した場合、会員は年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。 

第7条（商品の提供方法）
1.    当社は、会員による決済完了後、会員ページへログインしダウンロードする方法により、本サービスに含まれるコンテンツを提供します。  
2.    会員は、会員ページから、購入日から30日間に限り、対象コンテンツをダウンロードできるものとします。 
3.    前項の期間経過後は、会員ページからのダウンロードはできません。
4.    当社は、会員の通信環境、メール受信設定、端末環境、社内ネットワーク制限等に起因するダウンロード不能、閲覧不能その他の不具合について、当社の責めに帰すべき場合を除き、責任を負いません。 
5.    会員は、ダウンロード後のコンテンツを自己の責任において保管・管理するものとします。 

第8条（利用範囲）
1.    当社は、会員に対し、当該会員の社内研修その他内部教育目的に限り、本サービスを利用する非独占的かつ譲渡不能の権利を許諾します。 
2.    利用人数に制限はありません。ただし、利用できる範囲は会員である当該法人または団体の内部に限られるものとし、グループ会社、親会社、子会社、関連会社その他会員以外の第三者は別法人として扱います。 
3.    会員は、社内利用の範囲で、役員、従業員その他当該法人内部の者にコンテンツを利用させることができます。 
4.    会員は、当社の事前の書面または電磁的方法による承諾なく、コンテンツを社外に提供、共有、再配布、再販売または第三者利用に供してはなりません。 
5.    本サービスは、会員の社内研修その他内部教育目的に限り利用できるものとします。
6.    商品ごとに別途利用条件が定められている場合は、当該条件が優先して適用されます。 

第9条（禁止事項）
会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
1.    法令または公序良俗に違反する行為 
2.    虚偽の情報を登録する行為 
3.    第三者になりすまして本サービスを利用する行為 
4.    コンテンツの全部または一部を、第三者に対して譲渡、貸与、再販売、再配布、提供または公衆送信する行為 
5.    コンテンツを会員または第三者のために、営利目的、商用目的または営業目的で利用する行為 
6.    コンテンツを社外向け研修、顧客向け提供、営業資料または出版物等に利用する行為
7.    当社が提供するテキスト等の資料について、会員の内部利用を目的として、会員の役員または従業員に限り複製して利用する場合を除き、これを複製、配布、提供または開示する行為
8.    コンテンツまたはテキスト等の資料の全部または一部を、媒体を問わず転載、引用、公開または共有する行為
9.    コンテンツの全部または一部を改変、翻案、編集、加工または二次利用する行為 
10.    確認テスト問題、解答、解説等を転載、公開または流用する行為 
11.    著作権表示、商標表示その他の権利表示を削除または改変する行為 
12.    本サービスのシステム、サーバーまたはネットワークに過度な負荷をかける行為 
13.    本サービスの運営を妨害する行為 
14.    不正アクセス、リバースエンジニアリング、セキュリティ機能の回避その他これに類する行為 
15.    その他当社が不適切と判断する行為 

第10条（知的財産権）
1.    本サービスおよびコンテンツに関する著作権、商標権、ノウハウその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。 
2.    本規約に基づく利用許諾は、当社または権利者が有する知的財産権の譲渡を意味するものではありません。 

第11条（確認テストの取扱い）
1.    確認テストは、会員内部における理解度確認を目的として提供されるものです。 
2.    確認テストの結果は、会員内部での教育管理資料として利用できるものとします。 
3.    当社は、確認テストの結果について、資格付与、法令適合性、監査適合性、特定の業務能力または成果を保証するものではありません。 
4.    会員は、確認テストの設問、選択肢、解答、解説等を第三者へ提供し、または公開してはなりません。 

第12条（キャンセル・返品・返金）
1.    本サービスはデジタルコンテンツであるため、購入手続完了後のキャンセル、返品および返金はできません。コンテンツのダウンロードの有無、視聴の有無または利用の有無にかかわらず、返金は行いません。会員がコンテンツをダウンロードした後も同様とし、ダウンロード後の返金は一切受け付けません。 
2.    前項にかかわらず、以下のいずれかに該当する場合は、当社は合理的な範囲で再送、再提供、修補または返金等の対応を行います。
（1）当社の責めに帰すべき事由により、コンテンツが提供されない場合
（2）商品説明と著しく異なるコンテンツが提供された場合
（3）ファイル破損その他当社起因の重大な不具合により通常利用ができない場合 
3.    会員は、前項に基づく申出を行う場合、購入日から7日以内に、注文内容および不具合内容を明記のうえ、当社へ通知するものとします。 
4.    会員都合による誤購入、重複購入、社内手続未了、視聴・利用機会の喪失、利用環境の不適合等については、返金の対象とはなりません。 

第13条（免責）
1.    当社は、本サービスが会員の特定の目的に適合すること、期待する成果を生むこと、法令対応または監査対応として十分であることを保証するものではありません。 
2.    当社は、コンテンツの内容について、作成時点において合理的に正確な情報提供に努めますが、法令改正、制度変更、社会情勢の変化等により、常に最新性または完全性が保たれることを保証するものではありません。 
3.    当社は、通信回線障害、メール不達、端末不具合、クラウド障害、第三者による不正アクセスその他当社の責めに帰さない事由により生じた損害について責任を負いません。 
4.    当社が会員に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、その責任は、当該損害の原因となった個別契約に関して会員が当社に支払った利用料金の額を上限とします。 
5.    当社は、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害について責任を負わないものとします。ただし、当社に故意または重過失がある場合を除きます。 

第14条（会員情報の取扱い）
1.    当社は、会員の登録情報および本サービス利用に関連して取得した情報を、本サービスの提供、本人確認、決済処理、問い合わせ対応、不正利用防止、品質向上、法令対応その他正当な目的のために利用します。 
2.    当社は、個人情報を取得する場合、別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱うものとします。 
3.    会員は、利用担当者その他の個人情報を当社へ提供するにあたり、適法に取得し、必要な社内手続を行っていることを保証するものとします。 

第15条（本サービスの変更・停止）
1.    当社は、保守、障害対応、セキュリティ対応、法令対応その他必要があると判断した場合、本サービスの全部または一部を変更、停止または中断することがあります。 
2.    当社は、前項の場合、緊急時を除き、合理的な方法で事前に通知するよう努めます。 
3.    当社は、本条に基づく変更、停止または中断により会員に生じた損害について、当社の責めに帰すべき場合を除き、責任を負いません。 

第16条（利用停止・登録抹消）
当社は、会員が以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前通知なく、本サービスの利用停止、個別契約の解除または会員登録の抹消を行うことができます。
1.    本規約に違反した場合 
2.    利用料金の支払いを遅滞した場合 
3.    登録情報に虚偽があった場合 
4.    不正利用、権利侵害またはそのおそれがある場合 
5.    反社会的勢力に該当し、または関与があると判明した場合 
6.    その他当社が不適切と判断した場合 

第17条（反社会的勢力の排除）
1.    会員は、自らおよびその役員、従業員、利用担当者等が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋その他これらに準ずる反社会的勢力に該当しないことを表明し、保証するものとします。 
2.    会員が前項に違反した場合、当社は何らの催告なく契約を解除することができます。 

第18条（規約の変更）
1.    当社は、法令改正、サービス内容の変更、運営上の必要その他合理的な事由がある場合、本規約を変更することがあります。 
2.    当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を本サイト上に掲載する等の方法により周知します。 
3.    変更後の規約の効力発生日以降に会員が本サービスを利用した場合、会員は変更後の規約に同意したものとみなします。 

第19条（通知）
当社から会員への通知は、本サイト上への掲載、登録メールアドレスへの送信その他当社が適当と判断する方法により行います。登録メールアドレス宛に発信した時点または本サイトに掲載した時点で、当社の通知は会員に到達したものとみなします。

第20条（権利義務の譲渡禁止）
会員は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約または個別契約上の地位もしくは権利義務を第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供してはなりません。

第21条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項が法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効に存続するものとします。

第22条（準拠法・管轄）
1.    本規約および個別契約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。 
2.    本サービスに関して当社と会員との間に生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 

第23条（事業者情報）
会社名：株式会社OPERA
所在地：東京都品川区北品川1-10-6 BR品川Ⅱビル5階
問い合わせ先：info@team-opera.com