COMPANY
COMPANY PROFILE

法人名
本社所在地
代表者
設立
事業内容
株式会社 OPERA
〒141-0001
東京都品川区北品川5-5-15 大崎ブライトコア4階 SHIP
代表取締役社長 山尾寿々子
2016年10月
□ 顧客サービスに関するコンサルティング及び業務設計
□ コンタクトセンターコンサルティング及び業務設計
□ コンタクトセンター運営及びオペレーター教育研修
□ 研修及びセミナー・イベントの運営設営及び管理
□ 業務アウトソーシングの受託
MEMBER

私たちについて

田中 紘子
Hiroko Tanaka
オペレーションコンサルティングチーム
大学卒業後、大手CRM企業に入社し法人向けコンタクトセンターにて5年間の管理者経験を積んだのち、ビジネススクールの運営事務局にて、受講生に対して安心・安定した学びの場の提供を目指し、講師対応から会場運営まで一貫したオペレーションを構築・実行してきた。効率化されたスピード感ある業務構築力と実践力が強みである。これからもより的確に顧客ニーズをキャッチアップし、多くの顧客現場で生かしてゆきたい。

仲 基子
Motoko Naka
オペレーションコンサルティングチーム
人事コンサル・教育関連企業コールセンターにて約5年間勤務。
2011年結婚を機に退職。そして2014年出産。育児真っ只中2017年OPERA入社する。PMO構築支援やコンタクトセンターコンサルティングに関わる。現在は日々働くことを通じての新たな学び、知識を得ることが自身の喜びであることを実感している。家庭生活においてもその学びが活かされることが多く、ワークライフハーモニーの実践に
日々奮闘している。