大学卒業後、大手CRM企業に入社し法人向けコンタクトセンターにて5年間の管理者経験を積んだのち、ビジネススクールの運営事務局にて、受講生に対して安心・安定した学びの場の提供を目指し、講師対応から会場運営まで一貫したオペレーションを構築・実行してきた。効率化されたスピード感ある業務構築力と実践力が強みである。これからもより的確に顧客ニーズをキャッチアップし、多くの顧客現場で生かしてゆきたい。

人事コンサル・教育関連企業コールセンターにて約5年間勤務。

2011年結婚を機に退職。そして2014年出産。育児真っ只中2017年OPERA入社する。PMO構築支援やコンタクトセンターコンサルティングに関わる。現在は日々働くことを通じての新たな学び、知識を得ることが自身の喜びであることを実感している。家庭生活においてもその学びが活かされることが多く、ワークライフハーモニーの実践に

​日々奮闘している。